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お知らせ

「LIBERA Angel Voices Tour 」ファンクラブ先行チケット払い戻しのお知らせ
2021.04.24

平素よりLIBERAを応援して頂きありがとうございます。
『LIBERA「Angel Voices Tour」』公演中止に関するご案内をさせていただきましたが、
ファンクラブ先行でチケットを購入いただいた方への払い戻しのご案内です。

お申込みのチケットは、全て払戻しとなります。
下記にてご自身の状況をご確認のうえ、払戻し手続きをお願いいたします。

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払戻詳細
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■チケット受取済の方
※チケットを受取り済みの方はクレジットカード決済の場合も
 必ず払戻し手続きが必要です。

【払戻期間】
2021/04/24(土)10:00
~2021/10/31(日)23:59まで

<セブン-イレブン店舗で発券された方>
<ファミリーマート発券店舗で払戻しができない方>
<配送受取の方>
チケットをイープラスへご返送ください。
※引換票をお送りいただきましても払戻しは承れませんのでご注意ください。
※セブン-イレブン店舗では払戻しを承ることができません。
お手数ですが、チケット返送による払戻し手続きをお願いいたします。
https://eplus.jp/sf/refund1/b-type

<ファミリーマート発券店舗で払戻しができる方>
チケットをお持ちのうえ、発券店舗にて払戻額を現金でお受取りください。
https://eplus.jp/sf/refund1/a-type


■チケット未発券の方
<支払方法がクレジットカードの方>
イープラスにて決済されたクレジットカード売上情報の取消しを行います。
お客様ご自身でのお手続きは不要です。
https://eplus.jp/sf/refund1/c-type

<支払方法がクレジットカード以外の方>
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
イープラスでの手配完了後、お客様ご自身で返金手続きが必要です。
手続きが可能になりましたら、改めてメールでご案内しますので、
今しばらくお待ちください。
(e+サイト上「申込み状況照会」にも手続きページへのリンクが表示されます。)

※手続方法はこちらで確認できます
https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

【払戻方法に関するご案内・お問合せ】
https://eplus.jp/refund-toiawase/

【公演に関するお問合せ】
■キョードー東京:0570-550-799
(平日11:00~18:00/土日祝10:00~18:00)
https://www.kyodotokyo.com/

■株式会社ウィステリアプロジェクト
03-3200-3744
https://libera-records.com


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